ПАТРИОТ

• Уважаемые посетители. На данной странице вы можете задать вопрос директору МБУДО "ЦДиЮТТ "Патриот". Просим вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрений обращений в образовательное учреждение.

  ---

Кадров Фаиль Мансурович Директор МБУДО "ЦДиЮТТ "Патриот" Контактный телефон: 8(3466) 44-81-45 Email:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Порядок и время приема граждан и организаций: Адрес: ул. Северная 66, каб. 207 Дни приема: вторник, четверг Время приема: с 14.00 до 16.00

Порядок оказания и сроки предоставления услуг при обращении.

• Поступившие обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

• Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством регистрируются в тот же день и направляются директору образовательного учреждения, заместителям директора,  либо в структурные подразделения, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.

• Ответ на обращение направляется по указанному в обращении почтовому или электронному адресу. Срок рассмотрения обращения — от 3 до 30 дней. В случаях, когда для рассмотрения обращения гражданина требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней.

• Для отправки обращения в форме электронного документа необходимо указать имя, электронный адрес(e-mail), тему обращения и сам текст.  

• Остаются без ответа, не подлежат направлению для дальнейшего рассмотрения по существу вопроса обращения граждан:

  • в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица, членов его семьи;

  • из которых не представляется возможным понять смысл обращения;

  • ответ на которые не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную, охраняемую федеральным законом тайну.

• Также Вы можете получить оперативную консультацию по контактным телефонам. 

Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

• Регламент работы с обращениями граждан 
• приказ от 18.01.2016